Termos de uso

Atualizado em 5 de novembro de 2026.

1. O serviço

O SinalTrack é uma plataforma para montar campanhas de anúncios na Meta (Facebook e Instagram), criar páginas de destino e medir visitas e cliques com o pixel e a API de Conversões. O SinalTrack não é afiliado à Meta.

2. Sua conta

Você é responsável pelos dados informados, pelo sigilo da sua senha e por tudo o que é feito na sua conta. Avise-nos se suspeitar de uso indevido.

3. Plano grátis e planos pagos

• A conta grátis monta e sobe campanhas. Páginas, pixel, API de Conversões e eventos exigem um plano pago ativo.
• O pagamento é feito por PIX e libera o acesso pelo período do plano. Não há renovação automática.
• Quando o plano vence, as páginas saem do ar e os eventos deixam de ser enviados. Os dados continuam guardados.
• Nas compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias, com devolução do valor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

4. Seus anúncios e seus gastos

Você usa a sua própria conta de anúncios, o seu pixel e os seus tokens de acesso. O valor gasto em anúncios é cobrado pela Meta, diretamente de você. Ao ativar uma campanha pela plataforma, você autoriza esse gasto. O teto diário é uma ajuda, não uma garantia: confira seus orçamentos na Meta.

5. Uso permitido

Você não pode usar o SinalTrack para:

• golpes, fraudes, promessas enganosas, pirâmides ou venda de produtos ilegais;
• conteúdo que viole direitos de terceiros, as leis brasileiras ou as políticas de anúncios da Meta;
• atacar, sobrecarregar ou tentar burlar a segurança da plataforma.

Podemos remover conteúdo e bloquear contas que descumpram estas regras, sem reembolso quando o descumprimento for grave.

6. Responsabilidades

O conteúdo das suas páginas e dos seus anúncios é seu, e o tratamento dos dados dos seus visitantes é de sua responsabilidade. Não garantimos resultados de vendas, aprovação de anúncios pela Meta nem que o serviço fique no ar sem interrupções, e trabalhamos para que isso seja raro.

7. Encerramento e alterações

Você pode parar de usar o serviço quando quiser. Podemos alterar estes termos e avisaremos sobre mudanças importantes.

8. Contato

Fale conosco pelo e-mail que enviamos as mensagens da sua conta.